Метою викладання навчальної дисципліни є формування компетентностей толерантної, партнерської, гуманно-орієнтованої соціальної та професійно-педагогічної поведінки в системі освіти; вмінь розпізнавати ситуації агресивності та принизливого ставлення до учасників освітнього процесу, запобігати їм, вчасно і правильно реагувати на їх прояви в освітньому середовищі.